2025.01.29
お知らせ・トピックス
【クリニック奮闘記】Vol.835 1.01の法則でクリニックもスタッフもバージョンアップ
これは日々の小さな改善を積み重ねが、やがては大きな成果につながっていくということを示している原則です。個人のスキルアップの問題にも当てはまりますが、クリニックの業務改善や経営改善にも同様のことが言えるのです。わかっていると言われそうですが、殆どの人にとって苦手なことではあり、取り組めているかというと、そうとも言えないのではないでしょうか。本稿では、私の自戒も含めてお話をしてみたいと思います。