Vol.777 ◎◎◎内科クリニック（仮称）の不正事件

今回は診療報酬の不正問題を物語風にまとめてみました。最初は、少しだけなら・・・という気持ちから始まり、徐々にエスカレートして金額のタガが外れてきます。あってはならないことの戒めとして、架空のクリニックを舞台にした物語として記事にまとめておきたいと思います。

登場人物

• 鈴木正: 院長。患者思いの優しい医師だが、経営状況に悩んでいる。
• 田中花子: 事務長。クリニックの運営を全て任されており、院長の信頼も厚い。
• 佐藤健: 看護師。院長を尊敬しており、クリニックの仕事に真摯に取り組んでいる。

物語

◎◎◎内科クリニックは、地域に根ざした小さなクリニックだった。院長である鈴木正は、患者思いの優しい医師として知られていたが、近年、クリニックの経営は厳しかった。そんな中、事務長の田中花子は、クリニックの運営を円滑に進めるために日々奮闘していた。

ある日、院長は、田中から「クリニックの経営が安定してきた」という報告を受ける。田中は、新しい医療機器の導入や、スタッフの増員などを提案し、院長の承認を得ていた。院長は、田中の能力に感心し、彼女に全幅の信頼を寄せていた。

しかし、田中は、院長に内緒で不正な行為を行っていた。彼女は、診療報酬の請求額を不正に増やしたり、架空の患者を登録して診療報酬を不正に得たりしていた。田中は、クリニックの経営状況を改善するために、この不正行為に手を染めてしまったのだった。

不正は、長らく発覚することなく続いていた。しかし、ある日、保険者から監査が入ることになった。監査の結果、クリニックの不正請求が発覚。院長は、田中の不正行為を知り、大きなショックを受ける。院長は、田中を信頼していただけに、裏切られた思いでいっぱいだった。

院長は、田中を解雇し、保険医の資格を取り消された。クリニックは、不正行為が発覚したことで、地域の患者から信頼を失い、閉院に追い込まれた。

教訓

この物語から、私たちは以下のことを学ぶことができます。

• 不正は必ず発覚する: どんなに巧妙に隠そうとしても、不正行為は必ず発覚します。
• 信頼は簡単に失われる: 一度失われた信頼を取り戻すことは非常に困難です。
• 組織全体の責任: 組織の一員として、不正行為を黙認したり、加担したりすることは許されません。

院長が事前にできること

• 定期的な監査: 外部の専門家による監査を定期的に実施し、不正を早期に発見できるようにする。
• 内部統制の強化: レセプトの作成、審査、保管などの各段階において、適切な内部統制を構築する。
• 従業員教育: 従業員に対して、個人情報保護や法令遵守に関する教育を定期的に実施する。
• 相談窓口の設置: 従業員が不正行為を発見した場合に、安心して相談できる窓口を設置する。

まとめ

診療報酬の不正請求は、医療機関だけでなく、患者や社会全体にも大きな損害をもたらします。不正行為を防ぐためには、医療機関自身が法令を遵守し、適切な内部統制を構築することが重要です。また、従業員一人ひとりが倫理意識を持ち、不正行為に決して手を染めないことが大切です。

診療報酬の不正請求は、決して許される行為ではありません。

この物語が、医療従事者の方々に、不正行為の恐ろしさを改めて認識してもらう一助となれば幸いです。