レセプト請求代行・外注ならメディカルタクト

クリニックの経営環境は今後もよくなることはありません。医療資源が潤沢にあった頃は、純粋に医療だけに専念できたかもしれませんが、これからは“経営”という考え方を取り込んでいく必要性に迫られています。
財務諸表をベースにした経営管理だけでは十分とは言えず、レセプトデータを経営指標の一つとして組み込むことで、より高度な経営判断ができるようになります。なぜならレセプトは医師の診療行為そのものであり、判断の結果がそのまま反映されているからです。結果を良くするために何をしなければならないのかは、レセプトの中にあるのです。
レセプト業務をルーティン業務として終わらせることなく、次月の経営改善の指標に活用することをお薦めします。
そのためにはクリニックで働くスタッフのレベルアップにも取り組む必要があり、人財教育にも投資が必要になってきます。
レセプト業務を通じてスタッフのスキルアップを図り、事務員から院長の経営参謀に育てることが最終的な目的であると考えています。

• レセプトの精度（質）の追求

  通常レベルのレセプトチェックだけでなく、減点・返戻の削減に努めます。問題点の抽出と改善プロセスを提示することで、無理のないスモールステップによる経営改善をご提案します。業務改善のポイントは、作業工程の見直しとスタッフの知識レベルの向上の２点にありますが、当社では特に、スタッフ教育が重要であると考えています。

• 医療事務スタッフのレベルアップ

  多くのクリニックでは、レセプト担当者が一人しかいません。体調不良による休職や、突然の退職には対応できていません。他にもレセプト経験者がいれば良いのですが、経験者の採用もOJTによる研修も簡単ではありません。
  クリニック内でレセプトができるスタッフを育成するために、まずは毎月のレセプトチェックの内容をスタッフ全員で共有することからスタートしましょう。