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お知らせ・トピックス

  • 2020.04.03

    【クリニック奮闘記】Vol. 582 非常勤スタッフの契約更新日

    クリニックには正職員とパートスタッフの2種類の雇用形態があります。入職日は人によって違うため、契約更新日だけでなく有給休暇の付与日も異なります。事務長がいるクリニックであれば個別に管理することは可能ですが、殆どのクリニックでは基本的には院長が労務管理を行っています。スタッフ数が5人~6人であれば管理...詳細はこちら

  • 2020.04.02

    【クリニック奮闘記】Vol.581 内装業者の業務範囲はどこまで?

    クリニックを開業する際に、最も重要な工程の一つが内装工事です。家を購入(設計)したことのある先生は多いと思いますが、殆どの場合、クリニックの設計は初めてだと思います。店舗の場合は、家の建築とは違う概念で設計建築していきますので、気を配らなければならないことがてんこ盛りです。信頼できる業者か否かは全く...詳細はこちら

  • 2020.04.01

    【クリニック奮闘記】Vol.580 資料をシュレッダーするスタッフ

    まずは、医療機関における資料の保存義務を確認しておきましょう。 カルテ5年、エックス線等の検査記録2年、その他の資料3年となっています。細かな説明は省略しますが、現場では5年の保存義務があるという認識になっているかと思います。別に医療機関に限らず、企業においても同様に書類等の原資資料の保管は法律的に...詳細はこちら

  • 2020.03.31

    【クリニック奮闘記】Vol.579 皮膚科の内覧会ですべきこと

    新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、イベントや集会等が一部を除いて中止されています。クリニックの内覧会を予定していたにもかかわらず、残念ながら中止せざるを得なかった先生もいらっしゃったのではないでしょうか? 内覧会を行う意味は地域の方にクリニックを認知してもらうことが目的であると考えられています...詳細はこちら

  • 2020.03.30

    【クリニック奮闘記】Vol.578 クリニックはみんなで作っていく

    弊社では、クライアントの先生方からの依頼を受けて接遇研修を行っています。一般的な接遇マナーを中心に、人材開発を最終目標に取り組んでいます。企業で当り前に行っている研修ですが、医療機関では体系立てた研修を受けた人が少ないため、世間レベルの接遇マナーができていない医療機関が多くあります。普通にできること...詳細はこちら

  • 2020.03.27

    【クリニック奮闘記】Vol.577 部下が上司の仕事を代わることができるか?

    スタッフ同士で集まると職場や上司の悪口が始まります。どこの職場でもあることなので、さほど問題視することはないのですが、院長(経営者)や上司からすると、「代わってあげるよ」と言いたい気持ちもあるのではないでしょうか?これまでに上司と部下との関係性や、経営者とスタッフの考え方の違いなどにも触れてきました...詳細はこちら

  • 2020.03.26

    【クリニック奮闘記】Vol. 576 80点のスタッフだけど辞めてもらいたい

    人には得手不得手があります。チームで仕事をする場合、お互いの不得手とするところを補いながら仕事ができればいいですよね。80点のスタッフがいれば50点のスタッフもいます。点数の低いでスタッフ能力を図るものではなく、それぞれの良い部分を掛け合わせて相乗効果を発揮したいものです。本稿では、クリニックで働く...詳細はこちら

  • 2020.03.25

    【クリニック奮闘記】Vol.575 いつもと違う銀行の事情

    コロナ騒動も3ヶ月に突入しました。集会や不要不急の用事以外は自粛する様になっていますが、クリニックの外来患者も減っているのではないでしょうか?医業収入が対前年30%減というクリニックも少なくありませんし、中には50%減のクリニックもある様です。病院は別にしてクリニックの場合は手元資金はありますので、...詳細はこちら

  • 2020.03.24

    【クリニック奮闘記】Vol.574 開業スケジュールを可視化しよう

    弊社ではクリニックの新規開業のご支援もさせて頂いています。診療科目に限らず、大まかな工程については決まっているのですが、うっかりすると重要な項目が抜けそうになることもあります。私たち開業コンサルタントのミッションは、重大なミスが発生しない様に"作業の工程管理"をすることと、事業計画通りに開業を行える...詳細はこちら

  • 2020.03.23

    【クリニック奮闘記】Vol.573 借入時に保証人が不要になるかも?

    令和2年4月より民法が改正され、個人の事業融資における保証人が制限されることとなりました。どの様な内容に改正されたのかを解説していきたいと思います。 (購読はこちら)→ https://medical-takt.com/backnumber/  ...詳細はこちら

クリニック奮闘記

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本当は知りたい失敗談!!

世の中に成功体験は数多くありますが、苦労話や失敗談を見聞きすることはあまりありません。クリニックの中で実際に起こった、先生方がこれから経験するかもしれないトラブル事例をエッセイ風に読みやすくまとめてみました。
成功ノウハウを真似るのは難しいですが、失敗のリスクを予見し、軽減することでクリニック経営を安定させることができます。本稿では思いがけないトラブルが連発しますが、「他山の石」として実際の経営に活かしてください。

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