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2024.09.26
【クリニック奮闘記】Vol.749 勤務医師の経営感覚を磨く
院長先生はクリニックの経営者として、否が応でもマネジメントをしなければならないのですが、現場で働くスタッフが、同じモチベーションであるとは限りません。むしろ経営者的な視点を求める方が酷であるともいえま...
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2024.09.17
【クリニック奮闘記】Vol.748 クリニック改革物語:競合との差別化
ある小さな町に、高橋医院という老舗の内科クリニックがあった。高橋院長は、地域の人々に愛され、長年地域医療に貢献してきた。しかし、近年、町に新しいクリニックが次々と開業し、競争が激化していた。高橋院長は...
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2024.09.17
【クリニック奮闘記】Vol.747 クリニックにおける外部人材活用の光と影
少子高齢化や医療費抑制など、医療を取り巻く環境が大きく変化する中、多くのクリニックが経営の難しさに直面している。人材不足は深刻な問題であり、特に医師や看護師だけでなく、事務スタッフの確保も困難な状況だ...
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2024.09.17
【クリニック奮闘記】Vol.746 患者向けアプリの実例とメリット
患者向けアプリは、近年、医療機関で導入が進んでいる便利なツールです。診療予約や健康情報の管理など、様々な機能が搭載されており、患者さんの利便性向上に大きく貢献しています。 https://medica...
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2024.09.17
【クリニック奮闘記】Vol.745 集患とリピート率向上への挑戦
ある地方都市で小さな内科クリニックを開業していた山本院長は、長年地域の人々の健康を守ってきました。しかし、近年、近隣に新しいクリニックが開業し、患者数が減少し始め、経営状況が厳しくなっていました。 「...
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2024.09.16
【クリニック奮闘記】Vol.744 クリニック経営における財務知識の欠如が招く破綻物語
ある小さな内科クリニック 街の片隅に佇む、こじんまりとした内科クリニック。院長である佐藤先生は、長年の臨床経験と患者への深い愛情を胸に、地域の人々の健康を守っていました。佐藤先生は医療の専門家であり、...
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2024.09.14
【クリニック奮闘記】Vol.743 皮膚科クリニックの経営戦略--未来への展望と挑戦(5日目)
皮膚科クリニックの経営は、診療的な質を意識しながら経済的な安定を図るための継続努力が求められます。経営戦略を立てる際には、変化する医療環境や患者ニーズに対応し、クリニックの長期的な成長を目指す必要があ...
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2024.09.13
【クリニック奮闘記】Vol.742 レプト業務における問題点(4日目)
レセプト業務はクリニック運営において不可欠な業務ですが、同時に多くの課題や問題点も抱えています。 今回は、レセプト業務における代表的な問題点と、それに対する解決策について詳しく解説します。 https...
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2024.09.13
【クリニック奮闘記】Vol.741 患者とのトラブル解決方法(3日目)
クリニックで働いていると、患者とのトラブルが避けられない場面も出てきます。 特に皮膚科クリニックでは、保険診療と自由診療が併存していることあり、診療費や治療結果に対する不満も起こりやすいため、患者との...
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2024.09.13
【クリニック奮闘記】Vol.740 サービスの質の向上とスタッフ教育(2日目)
皮膚科クリニックの成功には、サービス提供方法にも工夫が求められます。 医療技術はもちろんのこと、スタッフの対応や患者に対する配慮が、クリニックの評判を大きく左右します。 特に自由診療では、患者がクリニ...
