お知らせ・トピックス3ページ目

クリニックを成功させるための始まりは、マーケットが求めるサービスを理解し、自院の立場を明確にすることです。皮膚科クリニックでは特に、自由診療と保険診療のバランスが大きな課題となります。 https:/...

佐々木さんは、日々の業務をこなしながら、どこか満たされない気持ちを抱えていた。クリニックの医療事務として誇りを持って働いていたが、それが社会からどれだけ評価されているのか、疑問に思うことが多かったから...

レセプト業務は、クリニックにおける収益の根幹を支える重要な役割を果たしている。医療事務スタッフにとって、月末月初のレセプト業務は、まさに息を詰めるような緊張感が漂う時間だ。医療事務の佐々木さんも、その...

ルールどおりに仕事をすることで上手くいかないことがあります。ときには柔軟に対応することで問題が大きくならず、上手く収まることもあるのです。本日のお話は、窓口業務を行っている受付スタッフの対応の一場面で...

今回はスタッフ間のコミュニケーション問題にフォーカスした内容です。どのクリニックでもよく見かけられる風景だと思います。 https://medical-takt.com/backnumber/2024...

今回は医療事務スタッフの日常業務をまとめてみたいと思います。診察室や処置室で一日の大半を過ごす院長先生にとって、医療事務の仕事は理解しにくいのではないでしょうか。今週の物語を通じて、少しでも理解してい...

5日目: 次の世代へ向けた準備 事業承継の難しさを痛感した佐藤医師は、今後のクリニック運営において、自らの事業承継問題にも早期から取り組む必要性を感じ始めていた。田中医師からの引き継ぎで経験した患者の...

4日目: 成長と新たな課題 佐藤医師の努力の甲斐あって、クリニックの経営は徐々に安定し、地域住民からの信頼も取り戻しつつあった。しかし、彼の心には新たな不安が生まれていた。それは、未来のクリニックの存...

3日目: 信頼を取り戻すための挑戦 佐藤医師は、経営者としての自分を奮い立たせ、クリニックの信頼を取り戻すために奮闘することを決意した。彼は田中医師が築いた信頼を継承し、自らの診療スタイルを加味して、...

2日目: 患者の流出とスタッフの退職 クリニックの事業承継が完了した直後から、佐藤医師は次々と直面する問題に悩まされていた。最も大きな問題は、患者の流出だった。長年通っていた患者たちが次々と他の医療機...