【クリニック奮闘記】Vol.741 患者とのトラブル解決方法（3日目）

クリニックで働いていると、患者とのトラブルが避けられない場面も出てきます。 特に皮膚科クリニックでは、保険診療と自由診療が併存していることあり、診療費や治療結果に対する不満も起こりやすいため、患者とのトラブルが発生した場合の対処方法と、予防のポイントについて解説します。

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