お知らせ・トピックス
2020.02.28
【クリニック奮闘記】Vol.558 スタッフ研修6回目
前回は接遇マニュアルチェックリストに基づき、各人の評価を行いました。その結果を踏まえ、個人面談にて各人にフィードバックしていきます。その結果は・・・・。
(購読はこちら)→ https://medical-takt.com/backnumber/
お知らせ
news&topics
TOP > お知らせ・トピックス > 【クリニック奮闘記】Vol.558 スタッフ研修6回目
2020.02.28
前回は接遇マニュアルチェックリストに基づき、各人の評価を行いました。その結果を踏まえ、個人面談にて各人にフィードバックしていきます。その結果は・・・・。
(購読はこちら)→ https://medical-takt.com/backnumber/
本当は知りたい失敗談!!
世の中に成功体験は数多くありますが、苦労話や失敗談を見聞きすることはあまりありません。クリニックの中で実際に起こった、先生方がこれから経験するかもしれないトラブル事例をエッセイ風に読みやすくまとめてみました。
成功ノウハウを真似るのは難しいですが、失敗のリスクを予見し、軽減することでクリニック経営を安定させることができます。本稿では思いがけないトラブルが連発しますが、「他山の石」として実際の経営に活かしてください。