Vol.50　話の長い患者にお付き合い

しっかりと患者の話を聞かないといけないのは承知してはいるものの、忙しい時に一人の患者の話をゆっく

り聞いていることもできません。患者の中には話を聞いて欲しくて来院される患者もいらっしゃいます。

また、認知症の方で話が堂々巡りで結論に達せず、延々と話される方もいらっしゃいます。

相手の気持ちを害することなく、話を切り上げるにはどうしたら良いのでしょうか？

患者には、こちらに聞く姿勢があることを伝えながら、次の診察に繋げる様な話の流れを作る工夫を取り入

れてみましょう。本稿では、クリニックの日常的に見られる風景をご紹介いたします。

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