【クリニック奮闘記】Vol.222 伝え方の難しさ（聞き手に合わせた話し方）

公開日：2018.09.19

最近、自分の思っていることを人に伝える難しさを痛感した事例があります。自分としては"伝わっている"と思っていたことが、意図した内容で伝わっていないことが往々にしてあります。誤解が生じていることが判明した場合は直ぐに修正することができますが、誤解が生じていることすら認識されないこともあるのではないでしょうか。本稿では、私がある介護施設で経験したお話しをさせて頂きたいと思います。

 

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