【クリニック奮闘記】Vol.517 仕事ができるようになったのは、作業に慣れただけ

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2019.12.23

【クリニック奮闘記】Vol.517 仕事ができるようになったのは、作業に慣れただけ

最近のクリニックの採用では、実務経験のある事務スタッフの採用が難しくなってきました。一時的なマンパワー不足は、人材派遣会社の利用や、業務の一部を外注化(アウトソーシング)することで対応は可能ですが、基本的には院内で全てを完結させられる様にしておかなければなりません。経験者の場合は、即戦力になりますが、未経験者の場合は教育訓練していかなければなりません。本稿では、新人スタッフが"仕事ができる人材"になるまでを見ていきたいと思います。

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クリニック奮闘記

クリニック奮闘記

本当は知りたい失敗談!!

世の中に成功体験は数多くありますが、苦労話や失敗談を見聞きすることはあまりありません。クリニックの中で実際に起こった、先生方がこれから経験するかもしれないトラブル事例をエッセイ風に読みやすくまとめてみました。
成功ノウハウを真似るのは難しいですが、失敗のリスクを予見し、軽減することでクリニック経営を安定させることができます。本稿では思いがけないトラブルが連発しますが、「他山の石」として実際の経営に活かしてください。

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