【クリニック奮闘記】Vol.517 仕事ができるようになったのは、作業に慣れただけ

公開日：2019.12.23

最近のクリニックの採用では、実務経験のある事務スタッフの採用が難しくなってきました。一時的なマンパワー不足は、人材派遣会社の利用や、業務の一部を外注化（アウトソーシング）することで対応は可能ですが、基本的には院内で全てを完結させられる様にしておかなければなりません。経験者の場合は、即戦力になりますが、未経験者の場合は教育訓練していかなければなりません。本稿では、新人スタッフが"仕事ができる人材"になるまでを見ていきたいと思います。

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