【クリニック奮闘記】Vol.288 院内ルールの定着化

決まった事を定着化させることの難しさは、QC活動（注記）で現場改善活動を行った方はピンとくると思います。ルール化した当初は、スタッフの意識も高く積極的な改善行動がとられますが、やがて元の木阿弥になってしまうことが何と多いことでしょう。当初はやる気十分で取り組んでいたことも、徐々にストレスを感じるようになります。ルールの定着化のためには、スタッフの意識と職場の緊張感も必要な要素の一つであると考えています。

（購読はこちらから）→　https://medical-takt.com/backnumber/2019/report719.html

無料コンサルティングレポートのご登録　→　https://medical-takt.com/mail.html　

個別経営相談はこちら　→　https://medical-takt.com/contact/