お知らせ・トピックス
2021.04.07
【クリニック奮闘記】Vol.667 ヒューマンエラーとシステムエラー
職場では様々なトラブル(失敗)が発生します。重大事故に繋がらない様にとヒヤリハット事例を上司に報告し改善策を講じなければならない・・・というのは誰しも理解しているところではあります。しかし問題の原因が何処にあるのか? を的確に把握していなければ改善策を立てることができません。本稿では、事例をもとに考えてみたいと思います。
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2021.04.07
職場では様々なトラブル(失敗)が発生します。重大事故に繋がらない様にとヒヤリハット事例を上司に報告し改善策を講じなければならない・・・というのは誰しも理解しているところではあります。しかし問題の原因が何処にあるのか? を的確に把握していなければ改善策を立てることができません。本稿では、事例をもとに考えてみたいと思います。
本当は知りたい失敗談!!
世の中に成功体験は数多くありますが、苦労話や失敗談を見聞きすることはあまりありません。クリニックの中で実際に起こった、先生方がこれから経験するかもしれないトラブル事例をエッセイ風に読みやすくまとめてみました。
成功ノウハウを真似るのは難しいですが、失敗のリスクを予見し、軽減することでクリニック経営を安定させることができます。本稿では思いがけないトラブルが連発しますが、「他山の石」として実際の経営に活かしてください。