【クリニック奮闘記】Vol.716 カスタマーハラスメントへの対策

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【クリニック奮闘記】Vol.716 カスタマーハラスメントへの対策

クリニックにおけるハラスメントで、最近注目されているのがカスタマーハラスメント(カスハラ)です。『お客様は神様です』というのは昭和の時代のことであり、スタッフを守るためにも毅然とした対応が求められています。本稿では、クリニックのスタッフに対するカスハラについてのお話です。

https://medical-takt.com/backnumber/2024/report1680.html

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