【クリニック奮闘記】Vol.102　電子カルテ入れ替え時のスタッフの抵抗

医療機関（病院、クリニック）の基幹システムの一つに電子カルテがあります。従来型の紙カルテ＋オーダーリングシステムの組み合わせで運用している病院・クリニックは今でも存在しますが、少しずつ電子カルテへの移行が進んできています。こうした新システムの導入時には様々な障害が発生するものですが、業務スタイルに変化を求められる部門の抵抗が少なからずあるものです。本稿では電子カルテ導入に際して、医療事務部門のスタッフが抵抗する様をご紹介したいと思います。

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