お知らせ・トピックス
2019.08.08
医療機関のための接遇研修をロールアウトします!!
医療機関向けの接遇マナー研修をロールアウトすることとなりました。
接遇マナー・レベルアップマスターコース(全6回)をはじめ、個別研修のニーズにも対応致しますので、ス
タッフの接遇研修を検討中の先生方・・・・、是非ご検討下さい。
接遇マナー研修の詳細はこちら → https://medical-takt.com/reception.html
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2019.08.08
医療機関向けの接遇マナー研修をロールアウトすることとなりました。
接遇マナー・レベルアップマスターコース(全6回)をはじめ、個別研修のニーズにも対応致しますので、ス
タッフの接遇研修を検討中の先生方・・・・、是非ご検討下さい。
接遇マナー研修の詳細はこちら → https://medical-takt.com/reception.html
本当は知りたい失敗談!!
世の中に成功体験は数多くありますが、苦労話や失敗談を見聞きすることはあまりありません。クリニックの中で実際に起こった、先生方がこれから経験するかもしれないトラブル事例をエッセイ風に読みやすくまとめてみました。
成功ノウハウを真似るのは難しいですが、失敗のリスクを予見し、軽減することでクリニック経営を安定させることができます。本稿では思いがけないトラブルが連発しますが、「他山の石」として実際の経営に活かしてください。