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2019.09.19
【クリニック奮闘記】Vol.453 言葉は7%しか伝わらない
コミュニケーションの難しさは、これまでにもお伝えしてきました。本稿では相手に意思を伝えることの難しさについて、改めて言及していきたいと思います。私の経験も交えてお話ししてみたいと思います。 (購読はこ...
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2019.09.18
【クリニック奮闘記】Vol.452 クリニックの移転計画
開業当初は、少しでもランニングコストを抑えたいという思いが働きます。多少古くても賃料の安い物件を選定する、あるいはクリニックの面積を妥協することもあります。後者の場合、数年後に患者が増えてくると手狭に...
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2019.09.17
【クリニック奮闘記】Vol.451 フルネームで復唱する
今回は、ある病院のヒヤリハット対策の1つをご紹介したいと思います。患者の取り違えで、医療事故になった事案は記憶にある中でも数件あります。注意をしているはずなのに、ミスが起こる背景はさまざまあるとは思い...
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2019.09.13
【クリニック奮闘記】Vol.450 確認不足による仕事のミス
ヒヤリ・ハット報告は、重大な医療事故を未然に防ぐためのシステムとして多くの医療現場で採用されています。ところが、現場から報告書は上がってくるものの、業務改善にまでつなげている医療機関はあまり多くありま...
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2019.09.12
【クリニック奮闘記】Vol.449 スタッフ間の確執
開業時から同時に採用されるオープニングスタッフの場合、皆が同列同順位という雰囲気があるため、特定のスタッフが際立つことはあまりありません。当初から際立つ人はすぐに辞めてしまいますので、直ぐに全体の調和...
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2019.09.11
【クリニック奮闘記】Vol.448 所得補償保険の考え方
事業をするということは、経営上さまざまなリスクを背負うことになります。クリニックの場合、経営者である院長先生は、患者だけでなく従業員、取引先そして家族に対して責任を負うことになります。『家族以外の他人...
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2019.09.10
【クリニック奮闘記】Vol.447 他のクリニックが気になるけれど ~ ベンチマーク ~
私のクライアントの先生方から、『よそ(のクリニック)はどうなの?』という質問を受けることが多々あります。上場企業の様に情報公開がされませんので、台所事情は気になるところかもしれません。全てのクリニック...
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2019.09.09
【クリニック奮闘記】Vol.446 開業2年目の事業計画
開業することを決意したとき、ご自身の頭の中にある計画(事業イメージ)を具体化するために、『事業計画書』を作成したと思います。"想像以上にお金がかかる!""やっていけるだろうか?"たかが紙に書かかれた数...
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2019.09.06
医療モールのご案内~平野区 喜連瓜破駅前~
☆☆喜連瓜破駅前ディカルモール開発計画のご案内☆☆ 募集科目:内科、整形外科、皮膚科、耳鼻咽喉科、眼科、小児科、泌尿器科など 引き渡し時期:2020年初夏ごろ(予定) 【募集区画】 2階:クリニック...
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2019.09.06
医療モールのご案内~大東市南津の辺~
☆☆南津の辺メディカルモールのご案内☆☆ 耳鼻科盛業中 【募集区画】 1階:クリニック2区画 クリニック1 専有面積 50.0坪(165.12㎡) 賃料 月額400,000円(坪8,000円)共益...
