お知らせ・トピックス32ページ目

本稿は、あるクリニック様で行っている接遇マナー研修の内容を公開しています。今回で2回目ですが、参加されたスタッフとのコミュニケーションもよくなり、いい雰囲気の中で研修を行うことができました。 （購読は...

クリニックを開業する場合の殆どが、いわゆる"テナント物件"といわれるものです。建物を新築する場合は、全てを自分仕様にできるため、制約条件を排除した形でのレイアウト構想が可能です。ところが、テナントを始...

待ち時間対策はクリニックの永遠のテーマの1つです。予約システムなどにより、何となく改善したつもりになってはいるものの、果たしてそうでしょうか？ 本稿では、リハビリ部門の時間短縮に取り組んだ一例です。 ...

テナントを契約する際の注意事項として、責任範囲に関する内容はもちろんのこと、費用負担についても明記していた方がトラブルは回避できます。本稿では実務的な細かな話しになるかもしれませんが、予算に大きく影響...

大阪府の医療法人の設立申請が近づいてきました。例年通り、１１月中旬から下旬にかけて大阪府に説明会の申込みを行うところからスタートします。１２月初旬には設立の説明会が行われ、翌年の1月初旬には仮申請のた...

地図上で、クリニックの開業場所を探していると、医療機関のないエリアを発見することがあります。それは住宅地の真ん中です。住居専用地域でもありますので、店舗併用住宅を除くと、商業テナントとしては殆どありま...

日本の社会は基本的には"性善説"で成り立っていると感じます。一例をあげますと、一般的な契約書には、最後の条文に『本契約書に取り決めのない事案については、甲乙双方が、誠意をもって話し合いで解決するものと...

令和元年１０月より最低賃金が引き上げられます。これは職種に関係なく支払われるものなので、病院、クリニックなどの医療機関だけでなく介護事業所においても一律に適用されます。最低賃金以上の賃金を支払わなかっ...

先生方からは、『よそのクリニックと比べてウチはどうかな？』という質問をよく受けます。データの出所によって多少の差はありますが、平均的なデータは入手することはできると思います。ではクリニックのポテンシャ...

第1部　広告戦略の考え方　 成功失敗例も踏まえて、専門家が回答します！ 第2部　実践！！参加型トークセッション ご参加いただいた先生方と、経験豊富なパネラーと一緒に各テーマについて考えていきます。その...