Vol.279 口約束は事故のもと ~ 契約書の内容がすべて ~

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2018.12.19

Vol.279 口約束は事故のもと ~ 契約書の内容がすべて ~

日本の社会において"契約"に対する考えは欧米の契約社会ほどの厳しさはなく、基本的には性善説に拠るところがあります。多くの契約書の末尾には『本契約に明示のない事項については双方協議の上で決める』という様に、細かいことは話し合いで決めていきましょうということになっています。関係性が良好な間は話し合いができますが、悪化した場合は収拾がつきません。また契約当事者だけでなく、直接の利害関係者でない人まで口出しをしてくることもあるのです。本稿では、契約当時者の一方が亡くなり、その相続人がその地位を引き継いだ場合のトラブルについてのお話しです。どんな意外な人物が登場してくるのでしょうか?

 

A院長がクリニックを構えているビルは築30年の雑居ビルです。1階には調剤薬局が入ってはいっており、学習塾やエステサロン、雑貨屋が同じ屋根の下に集っています。A院長が入居する際の契約は、"10年の定期借家契約"で、再契約についてはビルオーナーが"口約束"で"何となく了承"していました。ビルオーナーが定借にしているのは、店子とトラブルになった場合、契約満了により退去させやすくするためです。しかし長期に安定した業種であるクリニックが店子であることは、ビルオーナーにとっては有難いことであるため、再契約を仄めかしていたのだと考えられます。事態が変わったのは、10年目に入ったときです。ビルオーナーが持病を悪化させ急逝されたのです。そのあとは長男が引き継いだのですが、問題が発生しました。

 

ビルオーナー(長男)

「A先生、来年で契約期間が満了になりますが"更新はしません"ので、退去の準備をしておいて下さい。」

と、事前通告がありました。

 

A院長

「お父さんとは、再契約を約束していたんですよ。退去してくれと言われても困ります。」

 

ビルオーナー

「テナントさんとは定借契約になっています。このビルは老朽化していますので、一旦、取り壊して新築しようと考えています。そういうことですので、ご理解お願い致します。

 

(まとめ)

契約当事者が相手であれば、話し合いの余地があったかもしれません。また、ビルの新築後に優先的に区画を割り振ってもらう様なこともできたかもしれません。話し合いで何とかなるだろう、、と考えるのは日本的な発想の様に感じてしまうのですが、取引の相手方は同一人物であるとは限りません。引き継いだ人にとっては信じられるのは"契約書"だけなのです。そこに書かれてある内容が、有利であれ不利であれ、『完全履行』することが求められます。これから契約行為を行おうとする先生方は、将来に対するリスクをイメージしながら契約に臨むようにして下さい。

 

メディカルタクト 代表コンサルタント  柳  尚信

 

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世の中に成功体験は数多くありますが、苦労話や失敗談を見聞きすることはあまりありません。クリニックの中で実際に起こった、先生方がこれから経験するかもしれないトラブル事例をエッセイ風に読みやすくまとめてみました。
成功ノウハウを真似るのは難しいですが、失敗のリスクを予見し、軽減することでクリニック経営を安定させることができます。本稿では思いがけないトラブルが連発しますが、「他山の石」として実際の経営に活かしてください。

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