Vol.239 コンサルタントの付き合い方

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クリニック奮闘記

2018.10.22

クリニック奮闘記

Vol.239 コンサルタントの付き合い方

無料コンサルティングレポート(https://medical-takt.com/news/2018/news605.html)では、医療コンサルタントの現実をご紹介させて頂いています。医療の現場にも経営の概念を取り込んでいこうという動きが出てきています。コンサルタントに依頼を検討している先生方には、ご一読頂きたい内容です。

 

経営コンサルタントと言っても、多種多様な経歴に基づいていることを理解しなければなりません。金融機関、会計事務所、建築関係、医療機器メーカー及びディーラー、製薬会社出身など、それぞれのバックボーンは全く異なります。当然、その専門分野も違いますので、先生方が求めるスキルを保有しているかは自身の眼で見極めなければなりません。(詳細は参考レポートをご覧ください)

資金調達を含む事業計画を求めるなら、"金融系""会計事務所系"のコンサルタントを選ぶ必要があります。開業場所が決まっていて、自己資金も十分あるという場合は、"建築系""医療機器系"の現場重視のコンサルタントという選択肢が考えられます。勤務時代から懇意にしている製薬メーカーの担当者の場合、人脈等を頼りに全体のコーディネートを期待することができると思います。ここでは、敢えて薬品卸業者系のコンサルタントを外しています。"担当者による"と言ってしまえば身も蓋もありませんが、会社としては器機の販売を目的としているため、コンサルティング能力にはバラつきがあるからです。逆に専門コンサルタントは、これらを全て包括的にカバーしているオールランダーと言えます。

 

誰に?どの会社に?依頼するかは、納得いくまで掘り下げる必要があります。基本的にコストは発生しているものと考えなければなりませんので(表向き無料や低料金にしていますが・・・)、求める業務の品質については、突っ込んで聞いていきましょう。

また、担当者との相性も意思決定の重要なファクターです。コンサルタントは資格に基づくサービスではなりません。成果が全ての業務なのです。先生方の考えを具体化(実現化)してもらえるか否かが、最も重要なのです。例え、有能なコンサルタントであっても、根本の考え方が違っている様な場合は、求める結果を導き出すのは難しいかもしれません。

(まとめ)

本稿では"クリニックの新規開業"をイメージしたお話しをさせて頂きましたが、経営に関するコンサルティングも同様です。得意分野は、"計数管理""人事労務""営業戦略"など多岐に渡ります。医療における専門医と同様に、全てに対応できるオールマイティなコンサルタントは存在しません。先生にとって、今、一番必要なスキルが何なのかを明確にした上で、ソリューションを保有しているコンサルタントを選択してください。

 

(参考レポート)

Vol.161 コンサルタントさん!何ができるの? ~ 新規開業編 ~

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report412.html

Vol.162  コンサルタントさん!何ができるの?  ~ 経営改善編 ~

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report413.html 

 

メディカルタクト 代表コンサルタント  柳  尚信

 

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Vol.202 業務の標準化 ~非常勤医師のための業務フロー~

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Vol.208 とどめを刺す!仕事の仕方を考えましょう

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report522.html 

Vol.209 メールでの業務連絡

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Vol.211 看護師業務のローテーション

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report528.html 

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Vol.221 広告戦略の考え方

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Vol.224 一日に20人しか診察できません!

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Vol.126 診療受付時間は何時までがいいのか

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