Vol. 591 スタッフの人繰り

小学校のお子さんがいるスタッフは、特別有給休暇でお休みされている方もいるのではないでしょうか。家庭（子供）を守るためには当然のことと言えますが、逆にクリニックも職場を守るために休んだスタッフの穴埋めを考えなければなりません。本稿では、そんなクリニックの人繰りのお話しです。

 

Aクリニックではコロナウィルスの感染症拡大を防ぐために、スタッフを積極的に休ませています。小学校の子供がいるスタッフには特別有給休暇を与え、それ以外のスタッフについては年次有給休暇を取得させ自宅待機としています。この時期、外来患者は少なくなっているとはいえ、感染症対策を考えながらの患者対応は普段以上に時間もかかれば、心的ストレスも大きなものとなっています。待合室や処置室等を覗いてみると、忙しそうにしてはいるものの、人数が足りていないという様子はなさそうです。しかし、そこには事務長や看護師長の苦労があったのです。

クリニックで働くスタッフの大半は３０歳代から４０歳前半で、小学校のお子さんがいます。特別有給休暇を全員が申請すると、外来機能はストップしてしまいます。そうなる前に・・・・・、事務長が先手を打ったのです。

 

事務長

「特別有給休暇は与えることにしたいと思いますが、上限を決めておきたいと思います。そうしなければ６月まで自由に休まれ兼ねませんから。」

 

院長

「感染防止を第一に考えて、スタッフにはできるので休んでもらいたいと思っている。しかし外来は相変わらず一日に８０人は来ているから、順番に休んでもらう様に調整して下さい。」

 

こうして、事務長はスタッフの円滑な勤務調整を行うために、クリニックの制度設計を始めました。

（まとめ）

事務長がまとめた内容は以下の通りです。これを看護部門も同様に運用することとし、スタッフの個別面談をすることにしました。反発もありましたが、職場を守るためにはスタッフにも協力してもらわなければならず、時間をかけて何度も話し合ったのです。その結果、有給休暇で休んでいるスタッフも多いのですが、現場では必要最低限のスタッフを確保することができたのです。

・特別有給休暇は６日を上限とする。取得に際しては休暇が重ならない様にするため、上司と相談の上でスケジュール調整すること

・年次有給休暇を半日単位で消化していく。残日数がないスタッフについては翌年度の年次有給休暇の付与分を前倒しで充当する。

・パートスタッフなど、休暇により収入の減少が著しい場合、休業手当の支給により６０％までは補償する。

 

感染から守るために休んでもらう。安心して休んでもらうために、ある程度の収入を補償す

る。院長は事態が終息したあとのクリニックの立て直しをイメージしながら、クリニックの

経営を考えている様です。

 

メディカルタクト　代表コンサルタント　　柳　　尚信

 

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