2020.04.17
クリニック奮闘記
Vol. 592 どうする?!スタッフの勤務体制
クリニックの外来患者が少なくなったことにより、スタッフを休ませている先生もいらっしゃるのではないでしょうか?幸い、解雇するところまでは話としては聞きませんが、パート収入が減って家計を圧迫しているということはよく聞きます。しかしクリニックの経営を考えると、極力経費は削りたいところなので、致し方ないところもあります。本稿では、現在の非常事態下におけるスタッフの勤務体制について考えてみたいと思います。
小学校等の子供がいる場合、年次有給休暇とは別に"特別有給休暇"の取得ができる様になりました。ギリギリのスタッフ数でシフトを組んでいるクリニックでは、必ずしも思う様に休暇が取れないこともある様ですが、院長として、まず考えなければならないのは、ご自身を始めとする全てのスタッフの感染を防ぐことではないでしょうか? 可能な限り人との接触を減らすため、看護師だけでなく事務スタッフについても必要最小限のスタッフで業務を行う様にします。つまり、"積極的に休む"ということを検討しましょう。患者が少なくなったこの時期に業務の見直しを行います。今している業務が本当に必要なことなのか?しなくてもよい業務であれば、この際やめてしまって、その分、早く帰れる様にしてみましょう。『作業量を減らす → クリニックの滞在時間を減らす → 感染リスクを軽減する』
少人数でのオペレーションと並行して、本題であるスタッフの雇用調整の検討に入ります。
・"特別有給休暇"の対象スタッフは、子供への感染リスクを軽減するため、積極的に休暇を取得させる様にします。もちろん他のスタッフの協力も必要です。以前のコラムでも紹介しましたが、特別有給休暇には上限を設定し他のスタッフとのバランスをとることも検討ししましょう。上限を超えて休暇をとる場合は年次有給休暇を取得させます。
・一般のスタッフについては"年次有給休暇"の取得から行います。
・有給休暇の残日数がない場合は、残念ながら欠勤扱いになりますが、収入の60%までは"休業補償"として取り扱うことができます。
上記の様に基本的には有給休暇の取得によって雇用調整を行うのがセオリーです。但し、有給休暇ですから、コストは100%発生しますので、資金繰りに窮しているクリニックでは解雇せざるをえない場合があるかもしれません。スタッフにとっては耳障りのいい話ではありませんが、クリニック(職場)を守るための自衛手段です。スタッフの給料等を100%補償し続けたとして、コロナ騒動が終息した後にクリニックが倒産(閉院)していては意味がありません。院長先生(経営者)にかれましては、"感染防止"と"クリニック経営"の両輪をバランスよく回していかなくてはならないのです。
(まとめ)
これらの対策は『雇用調整助成金』の対象になりますので、申請手続きをすることにより、全額でははないですが補填することはできます。
メディアでは連日、雇用に関する情報が流れていますが、正しく把握されていないこともあります。実務にあたっては、全てのスタッフに個別面談の上で制度の説明と理解を求める様にしましょう。
メディカルタクト 代表コンサルタント 柳 尚信
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