2019.04.24
クリニック奮闘記
Vol.360 20年後の世界を想像してみよう!!
私が社会人1年生の頃、ウィンドウズ搭載のパソコンが市場に登場し、当時勤めていた会社にも直ぐに導入されました。それまではMS-DOSというOS環境が、ウィンドウズに置き換わることで仕事の効率が格段にアップしたのを昨日のことの様に覚えています。それ以降、20年もの間で社会システムそのものが劇的に変化してきました。クリニック経営の今後はどの様に変化しているでしょうか?20年後の世界を想像しながら、今後の経営環境を考えてみたいと思います。
電子デバイスの急速な変化は、クリニックの経営環境を大きく変化させてきました。医療機器のほとんどが、電子カルテシステムを基幹に連携できる様になりました。このことはクリニックの設計やスタッフの採用、配置計画にも影響を及ぼしました。全ての電子機器は院内LANで接続されます。またネット経由で様々なサービスを受けることも可能になりました。検体の検査結果はネット環境を通じて電子カルテにダイレクトに送られてきます。電子カルテのサポートも遠隔操作です。今までは人が動くことで情報が伝達されていたことが、ネット経由であれば瞬時に行われるため、業務効率は格段にアップしています。紙カルテの移動もなくなりました。電子カルテの機能を使えば、レセプトチェックも少人数でしかも短時間で行うことができます。従来よりも少ないスタッフ数、人件費予算でクリニックを運営することができます。誰しもこんな世界を想像することは難しかったと思います、では今後はどの様に変化(進化)していくでしょうか?想像してみましょう!! これ以外に想像もできなかったことが、近い将来に実現されていることでしょう。
・電子カルテの進化
音声認識によるカルテ入力技術が一般化
AI技術によりカルテの記載項目の不備を、システムが自動で補正
レセプト作成上のチェック・補正が自動で行われるため請求時の業務がなくなる
※医師をサポートするクラーク、事務スタッフの作業が消滅するため、コンシェルジュ的なソフトサービスの重要性が高まってくる
・手術器具(装置)の進化
電子制御により高度な術式を一般化
・画像診断システムの進化
診断能力の向上と、検査時間の短縮
システムによる読影(解析)が可能になる
・遠隔診療の一般化
医療過疎地域へのインフラ供給が可能になる
在宅医療のサービス提供の形が変化する
※訪問回数が削減されることにより、医療費全体の削減につながる
※遠隔による指示、指導が可能になる
代表コンサルタント 柳 尚信
◆クリニック経営 関連のバックナンバー◆
Vol.3ウチのクリニックの経営は大丈夫(3ケ月遅れの試算表では遅すぎる意思決定)
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https://medical-takt.com/backnumber/2017/report47.html
Vol.14医療機器の導入はリースがいいの?
https://medical-takt.com/backnumber/2017/report48.html
Vol.16クリニックで黒字倒産の危機
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Vol.17経営理念は必要か?
https://medical-takt.com/backnumber/2017/report51.html
Vol.18どうする差別化戦略?
https://medical-takt.com/backnumber/2017/report52.html
Vol.19分院経営は難しい
https://medical-takt.com/backnumber/2017/report55.html
Vol.20頑張れ!って言うけど、何をどう頑張るの?
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Vol.22施設との関わり方
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Vol.26物品管理と棚卸
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Vol.37院長はプレイングマネージャー なんでもしなけりゃ
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Vol.51患者が来ないから、アルバイトに行こう
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Vol.55クリニックの社会的信用は何ではかる?
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Vol.61査定を受けたレセプトの対処
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Vol.63家族は他のクリニックの患者
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Vol.64繰り上げ返済してもいいですか?
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Vol.66まとめ買いは本当に得しているのか?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report203.html
Vol.68お金が貯まるシステムの作り方
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Vol.69在宅診療のススメ
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report206.html
Vol.70医療法人化を考えるとき
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Vol.72院長へ報告するということ
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report210.html
Vol.74看板方式で在庫管理
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report212.html
Vol.75「言いましたよ」は伝わっていないかも?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report219.html
Vol.76業務の効率化はしたけれど
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report220.html
Vl.94自由診療の値決め
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report258.html
Vol.101 久しぶりの来院「変わりありませんか?」
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Vol.105 代診ドクターの診療日
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Vol.114 開業医は儲けすぎ?第2講 ~所得に対する勤務医と開業医の考え方~
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Vol.126 診療受付時間は何時までがいいのか
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Vol.127 待ち時間が発生する原因はどこか?
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Vol.128 予約システムに負けないアナログ対応!
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Vol.135 お金の貯まる現金管理
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Vol.138 朝礼で何を伝えるか
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Vol.140 赤字訪問看護ステーションの挑戦
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report364.html
Vol.141 処方日数の分散と患者管理(待ち時間の解消)
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Vol.147 医療法人と理事長報酬を考える
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Vol.152 基金拠出型医療法人の事業承継と相続対策
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Vol.153 キャリアアップ助成金の活用
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report396.html
Vol.154 誰のための投資なのか? 非常勤医師が使う機器の採算性を考える
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Vol.157 これ、私の仕事じゃないから!
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report402.html
Vol.160 歯科医院の経営破綻にみる将来像
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Vol.162 コンサルタントさん! 何ができるの? ~ 経営改善編 ~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report413.html
Vol.164 クリニックの診療方針とアルバイト医師
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report419.html
Vol.168 物件オーナーと店子の関係~オーナーが医師の医療モール
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report426.html
Vol.170 他院との医療連携~得意分野を伝えること~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report434.html
Vol.173 医療法人にして本当に良かったのか?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report437.html
Vol.176 地主が医療ビル(クリックビル)を持ちたがる理由は?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report446.html
Vol.178 テナントの共用部分の取り扱い
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report448.html
Vol.179 クレーマーの対処方法
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report449.html
Vol.180 掃除の効能
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report457.html
Vol.182 数字は共通言語
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report459.html
Vol.184 災害時の対応マニュアル
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report461.html
Vol.186 クリニックは超優良企業!
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report471.html
Vol.187 デイサービスへの転換
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report474.html
Vol.188 訪問看護ステーションの経営モデル
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report477.html
Vol.194 クリニックの広告戦略を考える
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report487.html
Vol.195 自費診療のディスカウント
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report493.html
Vol.198 取引業者との付き合い方
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report502.html
Vol.199 在宅専門クリニックのマネジメント
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report503.html
Vol.201 業務の標準化 ~やりすぎの仕事の弊害~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report506.html
Vol.202 業務の標準化 ~非常勤医師のための業務フロー~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report507.html
Vol.206 器機トラブルが起こったら?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report520.html
Vol.208 とどめを刺す!仕事の仕方を考えましょう
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report522.html
Vol.209 メールでの業務連絡
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report525.html
Vol.210 窓口会計の取り扱い
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report527.html
Vol.211 看護師業務のローテーション
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report528.html
Vol.212 経営戦略の重要性~やるべきことをやらなければ、その結果は明らかである!~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report529.html
Vol.214 スタッフへの情報開示はどこまでする?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report540.html
Vol.220 患者の趣向に合わせた薬の在庫が問題に!
https://medical-takt.com/news/2018/news560.html
Vol.221 広告戦略の考え方
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report563.html
Vol.224 一日に20人しか診察できません!
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report571.html
Vol.225 防火管理者の届出
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report573.html
Vol.226 損益計算書の理解だけでいいの?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report574.html
Vol.228 医師免許の紛失!!
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report576.html
Vol.231 訪問看護ステーションの開設ステップ
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report587.html
Vol.233 医療法人化スケジュールは要確認! 書類の準備に時間がかかる
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report590.html
Vol.235 経営管理 ~期限と予算~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report596.html
Vol.236 人口減に考えるクリニック経営
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report597.html
Vol.237 資金使途が決められて、お金がつかえない!
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report601.html
Vol.239 コンサルタントの付き合い方
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report607.html
Vol.240 ダブルチェックとヒューマンエラー
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report609.html
Vol.243 "断らないという営業スタイル"
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report613.html
Vol.244 アルバイト先の管理医師を辞めさせてくれない!
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report617.html
Vol.245 クリニックのMSW(メディカルソーシャルワーカー)の役割
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report619.html
Vol.246 医療機器の稼働率を考える
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report621.html
Vol.247 集団栄養指導 ~ 栄養指導を継続させる工夫 ~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report622.html
Vol.250 デイケアの経営改善
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report629.html
Vol.251 介護事業所の安全管理
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report632.html
Vol.253 患者のニーズを探る
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report636.html
Vol.254 節税対策は万全ですか?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report637.html
Vol.256 メディアミックスと医療業界
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report639.html
Vol.260 10連休をどう乗り越えるか!
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report652.html
Vol.261 掃除することに意味があるの?
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report653.html
Vol.266 扶養家族のアルバイト収入
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report665.html
Vol.268 事業所の閉鎖
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report674.html
Vol.269 診療方針と患者ニーズ
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report675.html
Vol.277 調剤薬局の経営の方向性
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report693.html
Vol.279 口約束は事故のもと ~ 契約書の内容がすべて ~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report695.html
Vol.280 クリニックにおける管理指標
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report696.html
Vol.281 そろそろ棚卸の準備
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report697.html
Vol.282 経営者の資質 ~ 院長が経営者になるとき ~
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report705.html
Vol.284 集団栄養指導の体験記
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report707.html
Vol.285 決算賞与の支給
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report708.html
Vol.286 事務長の仕事とは
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report709.html
Vol.287 今年の抱負
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report718.html
Vol.292 地域一番のクリニックを目指す
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report728.html
Vol.293 クリニックの移転
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report729.html
Vol.295 出資持分ありの医療法人でないといけないのか?
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report736.html
Vol.297 診療所は賃貸と購入のどちらがいいのか?
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report738.html
Vol.298 院長の経営参謀
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report739.html
Vol.299 ビジネスモデルを考える
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report744.html
Vol.301 無責任な無料サービス
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report747.html
Vol.303 最後は決断力がモノを言う
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report749.html
Vol.304 医療モールの組成を考える
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report750.html
Vol.305 皮膚科クリニックのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report761.html
Vol.306 訪問看護ステーションのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report762.html
Vol.307 訪問看護ステーションのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report763.html
Vol.308 管理栄養士の役割
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report764.html
Vol.309 患者の来院時間
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report765.html
Vol.310 患者のクレームと向き合う
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report772.html
Vol.311 内科クリニックのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report773.html
Vol.312 耳鼻科クリニックのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report774.html
Vol.313 眼科クリニックのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report775.html
Vol.314 整形外科クリニックのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report776.html
Vol.315 小児科クリニックのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report782.html
Vol.319 事業は拡大し続けなければならないのか?
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report786.html
Vol.326 正しく経営する
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report805.html
Vol.327 医療法人の登記
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report806.html
Vol.332 20対60対20の関係
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report816.html
Vol.336 経営に必要な能力
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report828.html
Vol.337 経営はスピード感
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report829.html
Vol.338 確定申告と納税
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report834.html
Vol.340 『知る』だけでなく『考える』
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report837.html
Vol.341 クリニックの成長戦略 ~分院展開とM&A~
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report838.html
Vol.345 ヒヤリハットの分析
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report847.html
Vol.348 患者数が伸びない!?
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report855.html
Vol.349 資金調達と銀行交渉
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report856.html
Vol.350 検査項目を漏れなくコストに反映させていますか?
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report857.html
Vol.351 患者誘導が難しいクリニック
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report858.html
Vol.352 担当者でないとわからないのか!
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report863.html
Vol.353 ビルの老朽化とメンテナンス
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report866.html
Vol.355 電子カルテの"癖"を知ること
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report868.html
Vol.357 言葉で伝えることの難しさ
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report870.html
Vol.359 院長夫人の仕事を考えよう
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report883.html
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