Clinic Diary
クリニック奮闘記
Clinic Diary
クリニック奮闘記
弊社ではレセプト請求の代行事業を行っていますが、業務のアウトソーシングを検討しているクリニックにおいて、人材不足（人員不足）が深刻化していると痛感させられることが多々あります。弊社ではレセプト業務の全ての業務工程を請け負うことは可能なのですが、
それがいいとは考えていません。依頼元のクリニックにもレセプトのチェック機能を働かせることができる様に、仕組みを構築して行くように組み立てをしています。
レセプト経験者であるスタッフの採用は難しくなっています。電子カルテの性能が良くなったとはいえ、最終的には、人が判断して修正するという工程が残っているため、弊社への依頼が少なくなることはありません。
依頼元のクリニックでは、経験者がいないことが多いため、弊社には全ての業務を行って欲しいというニーズが圧倒的です。しかしながら、そのニーズにお応えすることはできないと考えています。
『レセプトを作成する』ことと、『レセプトをチェックすること』は業務内容も作業工程も異なります。もちろん弊社で全てを行うことは可能ですが、基本的にはお断りをしています。レセプト作成から入ってしまいますと、レセプトのチェックが甘くなりかねないからです。
もう一つは、弊社の業務品質を、クリニックのスタッフが検収することができなくなるという理由からです。
日々の受付業務の中でチェック、修正できる内容については受付スタッフで完結させる。
多忙であるがゆえに、漏れてしまったコメント等はレセプトチェック時に処理しますが、出来る限り、会計時もしくは診療終了後には完成に近い形までは仕上げるのが原則です。
特定疾患指導管理料などの〇〇指導（管理）料は医師の判断により算定される項目です。主病名についても同様です。処方されている薬剤からある程度の病名の推測はできますが、事務方（特に弊社の様なレセプト業者）の判断で修正追記する内容ではないのです。
判断するのは医師の専権事項です。クリニックのスタッフが院長の指示のもとで修正する場合はありますが、私たちはそうはいきません。
（まとめ）
レセプトチェック時に多い修正事項をご紹介しておきます。日常業務の中で解決しておくことで、レセプト業務は随分と楽になると思います。いつもより少しだけ意識して取り組んでみる様に受付スタッフに指導してみて下さい。
・特定疾患処方管理加算（２８日を超える場合は６５点算定できるが、１８点で算定されている）
・多剤投与の算定ミス
・リハビリテーションを行った場合、外来管理加算は算定できない
・検査コメントが漏れている
代表コンサルタント 柳 尚信
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クリニックにおける管理指標
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そろそろ棚卸の準備
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経営者の資質 ～ 院長が経営者になるとき ～
https://medical-takt.com/backnumber/2018/report705.html
集団栄養指導の体験記
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決算賞与の支給
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事務長の仕事とは
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今年の抱負
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地域一番のクリニックを目指す
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クリニックの移転
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report729.html
出資持分ありの医療法人でないといけないのか？
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診療所は賃貸と購入のどちらがいいのか？
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無責任な無料サービス
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訪問看護ステーションのマネジメント1
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内科クリニックのマネジメント1
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耳鼻科クリニックのマネジメント1
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眼科クリニックのマネジメント1
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整形外科クリニックのマネジメント1
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小児科クリニックのマネジメント1
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report782.html
事業は拡大し続けなければならないのか？
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正しく経営する
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医療法人の登記
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２０対６０対２０の関係
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経営に必要な能力
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経営はスピード感
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確定申告と納税
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『知る』だけでなく『考える』
https://medical-takt.com/backnumber/2019/report837.html
クリニックの成長戦略 ～分院展開とM&A～
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ヒヤリハットの分析
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患者数が伸びない！？
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資金調達と銀行交渉
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検査項目を漏れなくコストに反映させていますか？
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患者誘導が難しいクリニック
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担当者でないとわからないのか！
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ビルの老朽化とメンテナンス
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https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1244.html
電子カルテは何台が適正なのか？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1250.html
業者との価格交渉の考え方
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1252.html
業務のバックアップ体制
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1259.html
攻めと守りのバランス①"売上だけに目をとられてはいけない"
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1262.html
攻めと守りのバランス② "守り"は管理から
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1263.html
人件費率が高いのは悪いのか？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1268.html
一体型と分離型の電子カルテをコスト面から考えよう
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1276.html
患者に振り回される？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1278.html
患者満足度と待ち時間
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1282.html
上司を攻撃する部下
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1283.html
近隣に競合クリニックが開院する！！
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1284.html
検査項目の確認モレ
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1287.html
共通の目標をもつ
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1288.html
節約の考え方 ～自分の家ならどうする？～
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1292.html
便利になった調剤薬局
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1294.html
訪問看護ステーションの挑戦！！
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1296.html
レセプト修正とコミュニケーション
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1313.html
コロナ騒動とクリニック経営
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1320.html
電子カルテのリプレイス（工事スケジュール編）
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1322.html
チェック作業後の追加レセプト
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1323.html
スピード感を持って仕事に取り組む
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1326.html
テレワークとクリニック
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1327.html
中小企業等の支援対策
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1330.html
部下が上司の仕事を代わることができるか？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1347.html
クリニックはみんなで作っていく
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1349.html
資料をシュレッダーするスタッフ
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1353.html
必見！！コロナ緊急融資
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1360.html
融資の返済原資を考えよう
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1363.html
クリニックのレッドラインを理解していますか？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1365.html
クリニックの感染症対策
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1371.html
スタッフの手作りマスク
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1373.html
長期戦に備える
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1381.html
クリニックのリモートワークを考える
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1383.html
コロナとメンタルヘルスケア
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1385.html
家族に感染者がでたら？！
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1386.html
資金繰りを悪化させない
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1389.html
危険手当の支給について
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1390.html
クリニック経営～今をどう生きる～
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1395.html
経営のバランスが求められる
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1401.html
スタッフの家族に感染者！
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1407.html
"何とかなる"のか？ "何とかしないといけない！"のか
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1408.html
業務のバックアップ
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1409.html
家庭ゴミの取扱い
https://medical-takt.com/backnumber/
巣ごもり生活を楽しみましょう
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1415.html
経営者になる
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1417.html
疫病と事業計画
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1419.html
仕事してますか？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1423.html
正社員が要らなくなる！？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1431.html
耳鼻科クリニックの苦悩
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1441.html
精度の高いレセプトは必要か！？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1447.html
ドラッガーの５つの質問
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1452.html
スタッフの人生設計とクリニック経営
https://medical-takt.com/backnumber/
個人情報の取扱い 具体例で話そう！
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1459.html
どうする！？リモートワークの導入
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1461.html
KPIを医院経営に生かそう！
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1462.html
不公平な部門別損益は"経営者の罪"である
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1465.html
いくら返済できますか？ ～ 損失補てんに明日はない ～
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1467.html
利益は何のため？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1473.html
生き残りの戦略
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1476.html
定着化させる難しさ
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1479.html
勝つための経営にステップアップしよう
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1483.html
仕事の結果は"記録"することで完了する
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1486.html
固定費を下げなければならない理由は？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1487.html
移転先のクリニックの内装仕様は？ ～ 見た目よりも機能重視！ ～
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1490.html
何でもリースにしていいのか？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1493.html
経営者としてのモチベーションを保つには？
https://medical-takt.com/backnumber/2020/report1495.html
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