５年の時間軸で経営を考える |株式会社メディカルタクト

５年の時間軸で経営を考える

公開日：2019.03.13

先生方に伝えたいことの一つに、"クリニックにも経営の概念を取り入れる"ということがあります。開業すれば誰でも成功する時代ではなく、市場の中で淘汰される時代になりました。漫然と過ごしていたのであれば、先生方がやりたい診療を行うことも難しくなってくるでしょう。簡単なことからでも始めてみましょう。

私の持論は、『クリニック経営を科学』することです。感覚的に判断するのではなく、数値管理に基づいた意思決定を行うために、システムを構築して頂きたいのです。多忙な日常診療の中で、手のかかる難しいことをする必要はありません。電子カルテから簡単にデータとして抽出することができ、時系列に見ていくことができればよいのです。先生方が一番ピンとくる数値、行動に変化をもたらすことができる項目に限定していけばよいのです。『日々の患者数』『新患数』『検査件数』など、総括的な項目ではなく、具体的な行動（診療行為）に特定することが重要です。どの項目を取ってみても最終的には売上（収入）に繋がっていくはずです。まずはそこからスタートしていきましょう。

一番大きな括りで考えた場合、毎年の事業計画を思い浮かびます。１年を１月あるいは一日単位にブレイクダウンして目標としていきます。そして目標数値と実績数値を比べて評価を行い、クリアーできなかった時には問題点（課題）を抽出し、行動を修正していくということを繰り返します。（これをPDCAサイクルと言います）

ここで私が申し上げたいのは、日々のマネジメントにおいて一喜一憂することをやめましょうということです。今は達成できなくてもいいんです。明日、１月後、あるいは1年後に達成できれば問題ありません。目標に縛られないでください。数字に支配されないください。短期（1年程度）の経営サイクルは、問題点を鮮明に浮かび上がらせることができるかもしれませんが、少し目線を上げて5年位の時間軸の中で考える様にしてみてください。そうすることで、毎日の課題に対して集中して取り組むことができるのではないかと思います。

最後に・・・・目標設定を"5年後"にしてください。少し楽になったのではないでしょうか？

代表コンサルタント　　柳　　尚信

◆クリニック経営　関連のバックナンバー◆

事業計画って絵餅じゃないの？

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report47.html　

経営理念は必要か？

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report51.html　

どうする差別化戦略？

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report52.html　

分院経営は難しい

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report55.html　

施設との関わり方

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report60.html　

物品管理と棚卸

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report68.html　

Vl.28インフルエンザの予約方法

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report75.html　

院長はプレイングマネージャー　なんでもしなけりゃ

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report94.html　

節税目的で購入した器機の末路

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report96.html　

患者が来ないから、アルバイトに行こう

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report128.html　

クリニックの社会的信用は何ではかる？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report137.html　

毎日がマンネリ。開業医の日常に辟易

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report140.html　

住宅ローンがあると開業できない？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report155.html　

査定を受けたレセプトの対処

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report156.html　

家族は他のクリニックの患者

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report158.html　

繰り上げ返済してもいいですか？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report160.html　

まとめ買いは本当に得しているのか？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report203.html　

お金が貯まるシステムの作り方

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report205.html　

在宅診療のススメ

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report206.html　

医療法人化を考えるとき

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report208.html　

看板方式で在庫管理

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report212.html　

「言いましたよ」は伝わっていないかも？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report219.html　

業務の効率化はしたけれど

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report220.html　

Vl.94自由診療の値決め

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report258.html　

代診ドクターの診療日

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report286.html

　仕組みで運営するクリニック

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report288.html

　どうする？未収金回収

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report289.html

事務部門のアウトソーシング

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report299.html

開業医は儲けすぎ？第１講　～診療科目別利益率～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report302.html

　開業医は儲けすぎ？第２講　～所得に対する勤務医と開業医の考え方～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report303.html

　診療受付時間は何時までがいいのか

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report332.html

　待ち時間が発生する原因はどこか？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report333.html

　予約システムに負けないアナログ対応！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report334.html

　朝礼で何を伝えるか

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report357.html

　医療法人と理事長報酬を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report378.html

　基金拠出型医療法人の事業承継と相続対策

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report395.html

　誰のための投資なのか？　非常勤医師が使う機器の採算性を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report390.html　

　これ、私の仕事じゃないから！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report402.html　

　歯科医院の経営破綻にみる将来像

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report411.html

　コンサルタントさん！　何ができるの？　～　経営改善編　～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report413.html　

　クリニックの診療方針とアルバイト医師

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report419.html

　物件オーナーと店子の関係～オーナーが医師の医療モール

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report426.html

　他院との医療連携～得意分野を伝えること～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report434.html

　医療法人にして本当に良かったのか？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report437.html

　地主が医療ビル（クリックビル）を持ちたがる理由は？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report446.html

　テナントの共用部分の取り扱い

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report448.html

　クレーマーの対処方法

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report449.html

　掃除の効能

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report457.html　

　数字は共通言語

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report459.html　

　災害時の対応マニュアル

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report461.html　

　クリニックは超優良企業!

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report471.html

　クリニックの広告戦略を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report487.html　

　自費診療のディスカウント

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report493.html　

　取引業者との付き合い方

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report502.html　

　在宅専門クリニックのマネジメント

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report503.html　

　業務の標準化　～やりすぎの仕事の弊害～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report506.html　

　業務の標準化　～非常勤医師のための業務フロー～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report507.html　

　器機トラブルが起こったら？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report520.html　

　とどめを刺す！仕事の仕方を考えましょう

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report522.html　

　メールでの業務連絡

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report525.html　

　窓口会計の取り扱い

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report527.html　

　経営戦略の重要性～やるべきことをやらなければ、その結果は明らかである！～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report529.html　

　スタッフへの情報開示はどこまでする？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report540.html

　患者の趣向に合わせた薬の在庫が問題に！

https://medical-takt.com/news/2018/news560.html　

　広告戦略の考え方

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report563.html　

　一日に20人しか診察できません！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report571.html

　防火管理者の届出

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report573.html

　損益計算書の理解だけでいいの？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report574.html

　医師免許の紛失！！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report576.html

　訪問看護ステーションの開設ステップ

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report587.html　

　経営管理　～期限と予算～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report596.html　

　人口減に考えるクリニック経営

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report597.html　

　資金使途が決められて、お金がつかえない！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report601.html　

　コンサルタントの付き合い方

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report607.html　

　ダブルチェックとヒューマンエラー

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report609.html　

　"断らないという営業スタイル"

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report613.html

　アルバイト先の管理医師を辞めさせてくれない！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report617.html

　クリニックのMSW（メディカルソーシャルワーカー）の役割

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report619.html

医療機器の稼働率を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report621.html

集団栄養指導　～　栄養指導を継続させる工夫　～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report622.html

デイケアの経営改善

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report629.html

介護事業所の安全管理

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report632.html　

患者のニーズを探る

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report636.html　

節税対策は万全ですか？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report637.html　

メディアミックスと医療業界

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report639.html　

１０連休をどう乗り越えるか！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report652.html　

掃除することに意味があるの？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report653.html　

扶養家族のアルバイト収入

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report665.html　

事業所の閉鎖

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report674.html　

診療方針と患者ニーズ

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report675.html　

調剤薬局の経営の方向性

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report693.html　

口約束は事故のもと　～　契約書の内容がすべて　～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report695.html　

クリニックにおける管理指標

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report696.html　

そろそろ棚卸の準備

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report697.html　

経営者の資質　～　院長が経営者になるとき　～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report705.html

集団栄養指導の体験記

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report707.html

決算賞与の支給

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report708.html　

事務長の仕事とは

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report709.html　

今年の抱負

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report718.html　

地域一番のクリニックを目指す

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report728.html　

クリニックの移転

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report729.html　

出資持分ありの医療法人でないといけないのか？

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report736.html　

診療所は賃貸と購入のどちらがいいのか？

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report738.html　

　院長の経営参謀

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report739.html　

ビジネスモデルを考える

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report744.html　

無責任な無料サービス

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report747.html　

最後は決断力がモノを言う

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report749.html　

医療モールの組成を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report750.html　

皮膚科クリニックのマネジメント①

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report761.html　

　訪問看護ステーションのマネジメント①

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report762.html　

　訪問看護ステーションのマネジメント②

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report763.html　

　管理栄養士の役割

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report764.html　

　患者の来院時間

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report765.html

　患者のクレームと向き合う

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report772.html　

　内科クリニックのマネジメント①

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report773.html　

　耳鼻科クリニックのマネジメント①

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report774.html　

　眼科クリニックのマネジメント①

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report775.html　

　整形外科クリニックのマネジメント①

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report776.html

　小児科クリニックのマネジメント①

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report782.html

　事業は拡大し続けなければならないのか？　

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report786.html

　正しく経営する　

　医療法人の登記　

◆クリニック新規開業　関連のバックナンバー◆

事業計画って絵餅じゃないの？

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report47.html

経営理念は必要か？

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report51.html

クリニックのリスクマネジメントを考える

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report67.html

近隣病院と薬局が撤退

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report92.html

院長はプレイングマネージャー　なんでもしなけりゃ

https://medical-takt.com/backnumber/2017/report94.html

診療圏分析の実際、開業後に検証してみると

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report111.html

患者が来ないから、アルバイトに行こう

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report128.html

住宅ローンがあると開業できない？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report155.html

Vl.69在宅診療のススメ

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report206.html

定借契約の落とし穴

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report223.html

商業モール内でのクリニック開業

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report233.html

医療モールでの開業

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report243.html

開業場所（立地）の探し方

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report254.html

診療科目別にみた開業シーズン

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report257.html

診療科目別利益率（診療単価ではなく利益率で考えよう）

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report267.html　

開業準備に必要な時間（期間）

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report282.html　

新規開業と事業承継（Ｍ＆Ａ）のコスト比較

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report295.html　

　自己資金がなくても開業できる！？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report300.html

銀行に担保供与を求められたら？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report301.html　　

　開業を決めたドクターの決意

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report321.html　

　診療受付時間は何時までがいいのか

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report332.html

　待ち時間が発生する原因はどこか？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report333.html

　予約システムに負けないアナログ対応！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report334.html

　レイアウトは女性目線で

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report355.html

　サイン計画は早目に！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report358.html

　開業予算と資金計画（ちょっと我慢した方がいいことも？）

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report367.html

　「開業の決意」と「家族の不安」

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report380.html

　投資計画の変更は借入条件にも影響する!?　調達不足をリースに頼らない

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report389.html

　情報収集はそこそこに

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report401.html　

　コンサルタントさん！何ができるの？　～　新規開業編　～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report412.html

コンサルタントさん！何ができるの？～　経営改善編　～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report413.html　

　中古機器の購入も検討してみては如何ですか？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report414.html　

　実践‼　模擬診療　～　受付編　～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report423.html

　内覧会の目的は？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report424.html

　クリニックの必要経費　～開業前の交通費等は経費になるのか？～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report425.html

　他院との医療連携～得意分野を伝えること～

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report434.html

　ゴミ置き場と郵便ポストは忘れずに

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report436.html

　競合クリニックは突然に！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report438.html

　目的とすべきクリニック像は？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report469.html　

　開設届等の提出

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report483.html　

　クリニック用のテナントを考えてみよう

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report485.html　

　開業前１ケ月にすべきこと

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report511.html

　会計事務所系の開業コンサルタントの限界

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report512.html

　開業日の前日、準備は万端？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report549.html

　広告戦略の考え方

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report563.html　

　一日に20人しか診察できません！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report571.html

　損益計算書の理解だけでいいの？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report574.html　

　オープニング研修荒らしの応募者

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report575.html　

　医師免許の紛失！！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report576.html　

　予算オーバーの建築費

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report577.html　

　資金使途が決められて、お金が使えない！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report601.html

　コンサルタントの付き合い方

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report607.html

医療機器の稼働率を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report621.html　

　開業準備は二十代から始める？

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report626.html　

商業施設の契約内容に注意！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report630.html　

違法建築に気を付けろ！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report651.html

スタッフルームの話をしよう！

https://medical-takt.com/backnumber/2018/report654.html

　コンビニ店舗が今熱い！

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report720.html　

　内装工事業者の選定

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report727.html　

　開業は"胆力"

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report748.html

　医療モールの組成を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report750.html

　開業場所としての"駅前"を考える

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report783.html　

　開業コンサルタントに支払う報酬

https://medical-takt.com/backnumber/2019/report785.html　

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

本格的なコンサルティングの前に、専門家によるノウハウをWEB上で体験して頂けます。無料版ではありますが、先生方の経営の意思決定に役立つ内容をご提供したいと考えています。個別相談にも対応していますので、登録のご検討を宜しくお願い致します。

【無料コンサルティングレポート】登録はこちらから

　→　https://medical-takt.com/mail.html

【個別の経営相談に関する問い合わせ】

　→　info@medical-takt.com

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

本稿のバックナンバーは、メルマガ運営サイト「まぐまぐ」にも【トラブル発生！！クリニック事件簿】として掲載しています。

(運営会社)株式会社レゾリューション

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆